• 1.Cosa significa "Stessa rete"?

    I dispositivi sono sulla stessa rete quando sono fisicamente connessi (ad esempio tramite cavi Ethernet allo stesso switch) e le loro configurazioni di rete consentono l'accesso reciproco.

  • 2.Gli splitter PoE possono essere utilizzati con dispositivi PoE standard (V52/V39/V36)?

    R: Sì, ma si consigliano solo switch PoE standard.

  • 3.Qual è la differenza tra gli switch SPoE e PoE standard?

    A: SPoE: forza l'erogazione di energia; potrebbe danneggiare i dispositivi non conformi (ad esempio i PC). PoE standard: richiede che i dispositivi supportino i protocolli PoE per un'erogazione sicura dell'alimentazione.

  • 4.Qual è il numero massimo di monitor interni per postazione esterna?

    R: Nessun limite massimo, purché siano disponibili numeri di monitor interni.

  • 5.Qual è il numero massimo di postazioni esterne per comunità?

    A: L'estensione SIP supporta fino a 12 postazioni esterne per monitor interni.

  • 6.Qual è il numero massimo di account familiari per nucleo familiare sulla piattaforma di gestione?

    A: 6 account. Superare questo limite peggiora la qualità video e aumenta la latenza.

  • 7.Qual è la differenza tra la versione 2.0, 3.0 e SIP?

    A: 2.0: Solo locale, nessuna integrazione con la piattaforma. 3.0: Supporta piattaforme di gestione e interfono cloud basato su app. SIP: estende 3.0 con il protocollo SIP per l'interoperabilità con dispositivi di terze parti.

  • 8.Come passare tra le versioni 2.0, 3.0 e SIP?

    A: Stazione esterna: Hardware invariato; il firmware può essere flashato direttamente. Stazione interna: l'hardware è diverso, nessuna conversione possibile.

  • 9.Come recuperare l'indirizzo IP M60 (SIP)?

    A: Premere il pulsante di configurazione della stazione esterna, quindi passare a "Annuncio IP" tramite il pulsante di chiamata.

  • 10.Come viene determinata la lunghezza del segnaposto?

    R: Se i prefissi corrispondono, sono necessarie solo le cifre diverse (ad esempio, la stazione esterna 1111-1113 chiama la stazione interna 1111-1114 immettendo 4). Se i prefissi sono diversi, la stazione interna riempie automaticamente gli zeri iniziali (ad esempio, la stazione esterna 1111-0003 chiama 1111-1114 immettendo 1114).

  • 11.Come risolvere i problemi di connessione della stazione interna Tuya?

    A: Verificare che sia selezionata la regione corretta del server Tuya (consultare il manuale per le impostazioni specifiche del paese).

  • 12.I campanelli di terze parti possono essere collegati alle estensioni?

    R: Dipende dal tipo di campanello. Le stazioni esterne richiedono campanelli che chiudono un circuito quando vengono premuti.

  • 13.Quali sono i due scenari di controllo dell'ascensore?

    A: Chiama ascensore: le estensioni chiamano gli ascensori per raggiungere i piani dei residenti. Autorizzazione all'accesso: passando la tessera nell'ascensore si autorizza il controllo del piano.

  • 14.Quali sono le differenze tra le soluzioni Tuya e le soluzioni Leelen?

    A: Tuya: collegamento del monitor interno a Tuya; l'app controlla indirettamente la stazione esterna (nessuno sblocco diretto durante le chiamate; supporto dual-lock previsto nel primo trimestre del 2025). Leelen: la postazione esterna si collega direttamente al cloud; l'app controlla la postazione esterna (supporta lo sblocco durante le chiamate/il monitoraggio e il doppio blocco).

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